Politique de confidentialité

Chez Lafumaei Boutique, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web www.lafumaeiboutique.com ou effectuez des achats auprès de nous.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone et informations de paiement.
• Informations de transaction : Détails sur les produits que vous achetez, montant des transactions et historique des commandes.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées et durée de visite.
• Préférences : Vos préférences concernant nos produits de jardin haut de gamme, meubles de terrasse et accessoires de piscine.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et livrer vos commandes de meubles de jardin, chaises longues Lafuma ou accessoires de table.
• Vous fournir un service client exceptionnel, conforme à notre engagement envers les amateurs de design extérieur.
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d’achat.
• Vous envoyer des informations sur nos produits (uniquement avec votre consentement).
• Détecter et prévenir la fraude, conformément à nos systèmes de sécurité avancés mentionnés sur notre page d’accueil.

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (comme PayPal, Visa et MasterCard) et prestataires techniques, uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir nos services.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures juridiques.

Pour les clients internationaux (hors zones exclues), certaines données peuvent être transférées en dehors de l’UE, toujours avec des garanties appropriées.

4. Stockage et sécurité des données

Nous prenons des mesures rigoureuses pour protéger vos données :

• Cryptage SSL 256 bits : Toutes les transactions sont cryptées, comme précisé sur notre page d’accueil.
• Stockage limité : Nous ne conservons pas les détails de votre carte de crédit après le traitement de la transaction.
• Accès restreint : Seul le personnel autorisé a accès à vos données personnelles.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme requis par la loi.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
• Corriger des informations inexactes.
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »).
• Vous opposer au traitement de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Recevoir vos données dans un format portable.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionner correctement (cookies essentiels).
• Analyser le trafic et améliorer notre site (cookies analytiques).
• Personnaliser votre expérience et afficher des publicités pertinentes pour des produits comme les chaises Fermob ou les carrés potagers (cookies marketing).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Les modifications importantes seront signalées sur notre site ou par email.

Merci de faire confiance à Lafumaei Boutique pour vos achats de meubles de jardin design et accessoires haut de gamme.